IDC Türkiye CIO Summit 2025

Architecting the AI-Fueled Business

Sapanca, Türkiye

Architecting the AI-Fueled Business

Overview

The last two years have seen unprecedented AI-driven innovation, boosted by the adoption of generative AI (GenAI) across entire organizations. C-suite executives and technology leaders across industries have been making significant investments in AI-led intelligence architecture and processes, with an increasing focus on advanced big data analytics, next-gen intelligent automation, intelligent applications, AIOps, AI-enabled security, and the convergence of AI and other technologies such as 5G connectivity, cloud, and IoT. Indeed, IDC's EMEA Emerging Tech Survey revealed that 93% of Turkish organizations are already using Generative AI, or planning to do so in the next two years, highlighting its substantial impact across the country. This all promises an exciting, yet unpredictable future.

Business and technology leaders are facing countless opportunities and challenges on multiple fronts as they try to build strategies aimed at leveraging the full potential of AI. In order to be fully prepared, they must be able to identify critical developments in real time. They must also establish long-term strategies to ensure the fastest, most cost-effective, and fully trusted AI implementations, including the deployment of GenAI technologies at scale across business processes and the IT stack. Only then can their organizations successfully take on the challenges of an AI world and benefit from improved business agility and innovation while effectively mitigating the numerous associated risks.

Why Attend?

New Perspectives
Assess the progress of your team or your organization's growth while discovering what to do to correct common mistakes.

Professional Development
Learn new leadership skills that will set you apart and help you to advance in your career.

Peer-to-Peer Insights
Participate in immersive networking exercises and engage with your fellow leaders over lunch and dinner.

Persuasive Communication Techniques
Discover how to get you what you want when you need it.

New Product Offerings
Enhance your tech stack and strategy with exclusive access to the very latest services and solutions.


Key Themes

AI Everywhere

Digital Business strategies

Digital Economy Trends

IDC Türkiye CIO Excellence Awards 2025

To compete and thrive in the new digital economy, progressive CIOs across the region are increasingly transforming their customer engagements, business operations, and operating models by leveraging digital technologies. They are rapidly adopting advanced technologies such as AI and leveraging cloud and cybersecurity to accelerate transformation, they are also supported by line-of-business leaders in delivering business transformation.

Through the IDC Türkiye CIO Awards 2025, IDC intends to honour those organizations and IT leaders who have conceptualized and successfully delivered digital transformation initiatives that brought about tangible results.

At IDC, we pride ourselves on enforcing the very highest levels of transparency and impartiality. As such, each nomination will be reviewed and validated using a multi-tiered process

Prof. Dr. Ozgur Demirtas

Join the Chair Professor of Finance at Sabanci University as he takes you on a visionary journey into the future of technology and society.

Loading...

Advisory Board

Kemal Kaplan

Member of Board, Acıbadem Teknoloji

Serkant Paker Show full profile linkedin

Serkant Paker

CIO, AG Anadolu Grubu Holding

A. Fahri Arkan Show full profile linkedin

A. Fahri Arkan

CIO, AgeSA Hayat ve Emeklilik

Gökhan Gökçay

CIO, Akbank

Metin Demirel

CDO, Sabancı Holding

Kaan Konak Show full profile linkedin

Kaan Konak

CIO, Aksigorta

Serkan Demir Show full profile linkedin

Serkan Demir

CIO, Alarko Holding

Evren Ayorak Show full profile linkedin

Evren Ayorak

CIO, Allianz Türkiye

Murat Özkan Show full profile linkedin

Murat Özkan

CIO, Anadolu Efes

Korhan Kuyu Show full profile linkedin

Korhan Kuyu

CIO, Anadolu Sigorta

Tunç Bergsan Show full profile linkedin

Tunç Bergsan

CIO, Anadolubank

Yekta Caymaz

CIO, Beko

Dr. Aslıhan Çandır Show full profile linkedin

Dr. Aslıhan Çandır

CIO, Neova Katılım Sigorta

Mert Oruz

CIO, Arkas Holding

Arif Emre Ünal

General Manager-Technology, Product and Supply Chain, Arzum

Fahri Şengül Show full profile linkedin

Fahri Şengül

Information Systems Director, Asaş Alüminyum

Orkun Süer Show full profile linkedin

Orkun Süer

IT Director, Atasun Optik

Ege Örer Show full profile linkedin

Ege Örer

CIO, AXA Sigorta

Şevket Süreyya Çelikkanat

Director, IT & Logistics, İpekyol Group

Engin Kavas Show full profile linkedin

Engin Kavas

CTO, Aydem Enerji

Gülsün Akhisaroğlu Show full profile linkedin

Gülsün Akhisaroğlu

IT Director, Aydem Perakende

Serdar Birlikçi Show full profile linkedin

Serdar Birlikçi

Chief Digital Technology Officer, Borusan Mannesmann

Gökhan Yoluaçık Show full profile linkedin

Gökhan Yoluaçık

Chief Digital Officer, Borusan Otomotiv Grubu

Emel Tural

IT Director, Bosch

Berke Menekli

VP, Global Head of Digital Platform Services, BSH Home Appliances Group

Darço Akkaranfil Show full profile linkedin

Darço Akkaranfil

CIO, Burgan Bank

Çağlayan Gürsoy

Infrastructure and System Operations Director, Chakra

Ali Fuat Çötelioğlu Show full profile linkedin

Ali Fuat Çötelioğlu

CTO, Çalık Holding

Sinan Özkan Show full profile linkedin

Sinan Özkan

CIO, Cengiz Holding

Emre Beştepe

Deputy GM, IT and Digital Transformation , Çokyaşar Holding

Aykut Işık Show full profile linkedin

Aykut Işık

CIO, Çelik Motor

Koray Kocabaş Show full profile linkedin

Koray Kocabaş

CDO, Demirören Dijital

Eray Gözener Show full profile linkedin

Eray Gözener

EVP, Technology Operations & Information Security, Doğuş Teknoloji

Hilmi Koçak Show full profile linkedin

Hilmi Koçak

CIO, Eczacıbaşı Group

Mehmet Fırat Show full profile linkedin

Mehmet Fırat

Head of IT & Digital Business Management, Enerjisa

Ali İnal Show full profile linkedin

Ali İnal

Deputy GM, IT and Digital Business, Enerjisa Üretim

Özcan Ayyıldız Show full profile linkedin

Özcan Ayyıldız

CIO, English Home

Orkun Soylu

Head of Group IT, Evyap

Serdar Yılmaz Show full profile linkedin

Serdar Yılmaz

CIO & COO, Fibabanka

Hakan Cem Topal Show full profile linkedin

Hakan Cem Topal

IT Director, SAYA Holding

Enis Ozan Akkaya Show full profile linkedin

Enis Ozan Akkaya

IT Director, Flormar

Hayriye Karadeniz Show full profile linkedin

Hayriye Karadeniz

CIO, Koç Holding

Feridun Aktaş Show full profile linkedin

Feridun Aktaş

EVP, Corporate Security, Garanti BBVA Teknoloji

Suat Akkan Show full profile linkedin

Suat Akkan

Head of IT, Growth Emerging Markets, Glaxo Smith Kline

Harun Yaşar Aksöz Show full profile linkedin

Harun Yaşar Aksöz

IT Manager, Gözalan Group

Kurtuluş Yavuz Show full profile linkedin

Kurtuluş Yavuz

CTO, Gürok Holding

Namık Kemal Uçkan

Head of IT Operations, Halkbank

Tunç Şenyol Show full profile linkedin

Tunç Şenyol

Global IT Director, Hayat Holding

Erkut Ekinci

Head of IT, Hugo Boss

Ömer Uyar

General Manager, Intertech

Günseli Gökalp Show full profile linkedin

Günseli Gökalp

EVP, Infrastructure & System Management, Executive Commite Member, Intertech

Erol Özgüner

CIO, İstanbul Metropolitan Municipality

Metin Erhan Show full profile linkedin

Metin Erhan

CIO, Kibar Holding

Serkan Çil Show full profile linkedin

Serkan Çil

CIO, Koç Üniversitesi

Oğuzhan Yıldırım Show full profile linkedin

Oğuzhan Yıldırım

Deputy General Manager, Kocaer Haddecilik

Uğur Serkan Taşkın Show full profile linkedin

Uğur Serkan Taşkın

CIO, Koçtaş

Fatih Akar Show full profile linkedin

Fatih Akar

Global Digitalization Director, Kordsa

Güngör Bingül

Information Systems Director, Korozo

Abdullah Bilgin

CIO, Kredi Kayıt Bürosu

Şerafettin Özer Show full profile linkedin

Şerafettin Özer

CDO, LCWaikiki

Gökçe Bezmez

CIO, Mercedes Benz Türk

Baran Korukluoğlu Show full profile linkedin

Baran Korukluoğlu

Paper Group CIO, Modern Karton

Kaan Marangoz Show full profile linkedin

Kaan Marangoz

CIO, Nobel İlaç

Sinan Erdem Özer Show full profile linkedin

Sinan Erdem Özer

COO, Odeabank

Altuğ Soydan Show full profile linkedin

Altuğ Soydan

IT & Digital Transformation Director, OTOKAR

Vedat Arslan Show full profile linkedin

Vedat Arslan

CIO, Oyak Renault Otomobil Fabrikaları

Barış Fındık Show full profile linkedin

Barış Fındık

CTO, Pegasus

İlker Özer Show full profile linkedin

İlker Özer

Global Head of IT, Pulcra Chemicals Group

Yaşar Karadeli Show full profile linkedin

Yaşar Karadeli

CIO, Medisa Sağlık

İsmihan Baysal Anderson Show full profile linkedin

İsmihan Baysal Anderson

IT and Automation Director, İstanbul Sabiha Gökçen Airport

Köksal Küçükada Show full profile linkedin

Köksal Küçükada

CIO, Sanko Holding

Sinem Gözaydın Show full profile linkedin

Sinem Gözaydın

Head of Information Technologies and Solution, Sanofi

İbrahim Gökalp Show full profile linkedin

İbrahim Gökalp

Chief Technology Officer, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

Yasin Çarkcı Show full profile linkedin

Yasin Çarkcı

CTO, Tam Finans

Umut Yıldız

Head of International IT – Region (TR/RU/RO), Tchibo Türkiye

Timur Karaman Show full profile linkedin

Timur Karaman

IT Director, Tiryaki Agro Foods

Erdem Okur Show full profile linkedin

Erdem Okur

CIO, Türk Eximbank

Hakan Kendirci Show full profile linkedin

Hakan Kendirci

CIO, Turkcell Global Bilgi

Meltem Atay

IT Director, Türk Tuborg

Fahri Öbek Show full profile linkedin

Fahri Öbek

COO, Türkiye Finans Katılım Bankası

Sabri Gökmenler Show full profile linkedin

Sabri Gökmenler

Deputy CEO, CIO, Türkiye İş Bankası

Emrah Gökçe Aygün Show full profile linkedin

Emrah Gökçe Aygün

CTO, Türkiye İş Bankası

Özgür Korkmaz Show full profile linkedin

Özgür Korkmaz

Head of IT, Uludağ İçecek

Mehmet Bütün

CIO&CDO, Vakıf Katılım Bankası

Dr. Uğur Gökhan Özdinç Show full profile linkedin

Dr. Uğur Gökhan Özdinç

CEO, Yapı Kredi Teknoloji & CIO, Yapı Kredi

Bora Üzüm

VP, Analytics & Data Governance, Yapı Kredi

Alper Soydaş Show full profile linkedin

Alper Soydaş

Director of Operations, Yemeksepeti

Gül Erol Show full profile linkedin

Gül Erol

IT President, Yıldız Holding & CEO, Yıldız Tech

Dursun Dinçer

CIO, Yurtiçi Kargo

Mehmet Ufuk Dokuzluoğlu Show full profile linkedin

Mehmet Ufuk Dokuzluoğlu

Group CIO, Zeren Group Holding

Fulya Bıçak Muştu Show full profile linkedin

Fulya Bıçak Muştu

CIO, Zorlu Enerji Grubu

Gökhan Erbaş

CIO, DP World Türkiye

Nilay Azizoğlu

CIO, Setur

M. Kerem Öztürk

General Manager, TAV Technologies & CIO, TAV Airports Holding

View all

Agenda

8:00

Registration & Networking

9:00

Welcome Address

9:10

The AI Moment: Strategies for CIOs

9:30

Innovate, Modernize, Orchestrate: Preparing for the Age of Agents

10:00

Agentic AI in Action: Transforming Business with Agent-Based Intelligence and Generative Power

10:15

Architecting Intelligence: Designing the Business of Tomorrow

10:30

Smart Alliances: Leading Strategic Digital Transformation through Collaboration

10:45

Transform Your Business with Generative AI

11:00

Tea/Coffee & Networking Break

11:20

Raffle Draw

11:25

Are You Integrating AI into Processes, or Embedding It into Your DNA?

11:40

Harnessing Cloud Advantages in Your IT Playground

11:55

The AI-Ready Imperative: Transforming Data Chaos into Strategic Advantage

12:10

AI-Fueled or AI-Fooled? Architecting for Real Impact

12:25

Summit Partner Sessions (Parallel Sessions)

12:55

Lunch & Networking

14:10

Platinum Partners Session (Parallel Sessions)

16:15

End of Day 1

20:30

Cocktails (Main Plenary Room) Sponsored by Dell Technologies

Speakers

Jyoti Lalchandani

Head of WW Events & MD - META, Central Asia, India, IDC

Eren Eser

Associate Research Director, Türkiye, IDC

Kemal Kaplan

Member of Board, Acıbadem Teknoloji

Gökhan Gökçay

CIO, Akbank

Metin Demirel

CDO, Sabancı Holding

Hilmi Koçak Show full profile linkedin

Hilmi Koçak

CIO, Eczacıbaşı Group

Önder Kaplancık Show full profile linkedin

Önder Kaplancık

CIO, Zorlu Holding

Dr. Özgür Akarsu

Data & AI Director, KoçDigital

Özlem Kestioğlu

Executive Committee Member, Vodafone Türkiye

Gürkan Arpacı

General Manager, Turkcell Dijital İş Servisleri

Gül Erol Show full profile linkedin

Gül Erol

IT President, Yıldız Holding & CEO, Yıldız Tech

Berrin Özselçuk

AWS Türkiye Genel Müdürü, AWS

Gökhan Erdoğdu

CEO, MechSoft

Alp Bağrıaçık

CEO, GlassHouse

Taylan Özkök

Head of Digital Sales, Türkiye, Iron Mountain

Yusuf Tok Show full profile linkedin

Yusuf Tok

Chief Technology Officer, OBSS

Serkan Canbaz

Senior Solutions Engineer, Cloudflare

Nazım Efe

VP of Transformation & CEO Office, Etiya

Göksel Sanbay

Managing Partner, GUMA

Ayşen Sert Turanlı

Head of Data and Analytic Solutions, Anadolu Sigorta

Marc Schindler

Director, Solution Engineering, MuleSoft

Ayberk Büyükbayram

Financial Affairs and Tax Director, Akkök Holding

Hamadi Malumbo

Advanced Analytics & Software Development Director, Aktek Bilişim

İbrahim Gökalp Show full profile linkedin

İbrahim Gökalp

Chief Technology Officer, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

Cihan Yıldız Show full profile linkedin

Cihan Yıldız

CTO, Boyner Büyük Mağazacılık

Çetin Yalçın Güleç

CIO & Member Board of Directors, Hayat Fintech

Dr. Emre Sert

Digital Transformation Director, Sabancı Üniversitesi

Ekin Özen Arıduruöz

CIO of P&G Türkiye, Caucasus, and Central Asia

Kaan Konak Show full profile linkedin

Kaan Konak

CIO, Aksigorta

Uğur Serkan Taşkın Show full profile linkedin

Uğur Serkan Taşkın

CIO, Koçtaş

Mehmet Ufuk Dokuzluoğlu Show full profile linkedin

Mehmet Ufuk Dokuzluoğlu

Group CIO, Zeren Group Holding

Yasin Çarkcı Show full profile linkedin

Yasin Çarkcı

CTO, Tam Finans

Süleyman Tosun Show full profile linkedin

Süleyman Tosun

IT Strategy and Governance Group Director, Aydem Enerji

Gülşah Çalışkan Show full profile linkedin

Gülşah Çalışkan

Technology Group Manager – Digital Business Banking, ING Türkiye

Savaş Ergen

Infrastructure & Operations Director, CK Enerji

Ayşe Yenel

Co- CEO, Kron

Tolga Eşiz

Sales & Marketing Director, PaperWork

Onur Özen

Business Development Manager, Cubewise

Murat Kul

CIO, Bauhaus Türkiye

Canan Kuralay

Industry Sales Manager, Detaysoft

Bilge Miraç Atıcı

AI Solutions Architect, DTech Cloud

Ahmet Burç Akbaş

Cloud Engineering Manager, DTech Cloud

Ramazan Öğütçen

Bulut Teknolojileri İnovasyon Direktörü, vMind

Ersin Büyükyılmaz

Chief Sales Officer, Eclit

Pınar Tüfenkci

Sales Director, İşNet

Dr. Dr. Taylan Güvercin

Head of Financial Services, SabancıDx

Gürcan Kelleci

Kurumsal Satış Direktörü, Bulutistan

İhsan Yiğitbaşı

Solutions Engineer, Cloudera

Mehmet Çömez

CTO, Radore

Metin Kobak

Sales Specialist, 32bit

Kürşat Alp Yiğit

CTO & Member of Executive Board, Penti

Köksal Küçükada Show full profile linkedin

Köksal Küçükada

CIO, Sanko Holding

Meltem Atay

IT Director, Türk Tuborg

Yaşar Sarcan

CISO, Borusan Holding

Çiğdem Kılıç

CIO, Türkiye Sigorta

A. Fahri Arkan Show full profile linkedin

A. Fahri Arkan

CIO, AgeSA Hayat ve Emeklilik

Ceyhan Demir

CTO, ISS Türkiye

M. Kerem Öztürk

General Manager, TAV Technologies & CIO, TAV Airports Holding

Abdurrahman Kılınç

CIO, DeFacto

Şevket Süreyya Çelikkanat

Director, IT & Logistics, İpekyol Group

Osman Ayhan

Senior IT and Enterprise Applications Director, UNIFREE Duty Free

İzzet Gökhan Erten

CTO, AssisTT

Fatih Akar Show full profile linkedin

Fatih Akar

Global Digitalization Director, Kordsa

Nilay Azizoğlu

CIO, Setur

İlker Rodoplu

Sales Director, Enterprise & Large Commercial Business, Dell Technologies

Dr. Ayşegül Çoruhlu

Longevity Expert

Merve Eyüboğlu

Transformation Leader, Softtech

Türker Erkin

CEO, CCR

Evren Aker

Head of Partner Sales, Genesys

Ahmed Zaghmouri

Sales Director, Genesys

Fatih Akgül

CTO, Huawei Enterprise Türkiye

Murat Atıcı

CEO, Bimser

Hakan Özkan

CIO, MNG Kargo

Fatih Göçmen

Business Solutions Coordinator, Sütaş

Zeynep Özden

Marketing and Customer Experience Assistant General Manager, Türk Telekom

Professor Özgür Demirtaş

Chair Professor of Finance at Sabanci University

Mustafa Cantekin

Solutions Engineering Leader, Couchbase

Sohail Qadri Show full profile linkedin

Sohail Qadri

AI Sales Lead - META, NetApp

Mithat Göksel Show full profile linkedin

Mithat Göksel

Sales and Marketing Director, Aksis

Merve Özmen Show full profile linkedin

Merve Özmen

Presales Data Science & AI Engineer, IBM

Fatih Berber

CEO, ID3

Bülent Geylan Show full profile linkedin

Bülent Geylan

Architecture Advisor, SAP

Arzu Bayramoğlu

Product and Business Development Manager, IBSS

View All Speakers

Venue

Elite World Sapanca

Göl, Koşuyolu Cd. No:47, 54600 Sapanca/Sakarya

Partners

Strategic Partner
Smart ICT Partner
Digital Innovation Partner
Digital Business Partner
Visionary Partner
Game Changer Partner
AI Partner
Innovation Partner
AI-Enabled Cloud Partner
Cloud & AI Enablement Partner
Trailblazer Partner
Digital Transformation Partner
Information Transformation Partner
Cloud Transformation Partner
Summit Partner
Summit Partner
Summit Partner
Summit Partner
Summit Partner
Summit Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Platinum Partner
Technology Focus Group Partner
Technology Focus Group Partner
Technology Focus Group Partner
Technology Focus Group Partner
Technology Focus Group Partner
Technology Focus Group Partner
Technology Focus Group Partner
Technology Focus Group Partner
Technology Focus Group Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Exhibit Partner
Networking Partner
Networking Partner
Networking Partner
Networking Partner
Networking Partner
Networking Partner
Networking Partner

2024 Event Highlights

Knowledge Hub

IDC Spotlight

Eren Eser,
Associate Research Director

IDC

Yapay zeka artık sadece geleceğe yönelik bir hedef olmaktan çıkarak bugünün rekabet avantajına dönüşmüş durumda. 2030 yılına kadar küresel ekonomi üzerinde 19,9 trilyon dolarlık bir etki yaratacağı öngörülen yapay zeka, sektörleri yeniden şekillendirirken, yeni gelir akışları yaratıyor ve teknoloji liderlerinin rolünü yeniden tanımlıyor.

Advisory Board Spotlight

Fahri Şengül,
Director of Information Systems

ASAŞ Aluminyum

Günümüzde yapay zekâ, dijitalleşme ve etkin yönetişim modelleri, iş dünyasında dönüşümün anahtarı olarak karşımıza çıkıyor. Yapay zekâ, süreçleri optimize ederek verimliliği artırırken, dijitalleşme işletmelerin daha esnek ve yenilikçi olmasını sağlar.

Advisory Board Spotlight
AI in Real Estate: Driving Efficiency and Innovation

Emre Beştepe,
General Manager

Çokyaşar Holding

Günümüzde üretim ve teknoloji dünyasında en dikkat çeken gelişmelerden biri, yapay zeka destekli üretim süreçlerinin hızla yaygınlaşmasıdır. Özellikle Üretken Yapay Zeka (Generative AI) ve Otonom Üretim Sistemleri, fabrikaların esnekliğini artırırken, verimlilikte devrim yaratıyor.

Advisory Board Spotlight

Eray Gözener,
EVP, IT Operations & Information Security

Doğuş Teknoloji

2025 yılı, yapay zekâ destekli otomasyonun, güvenliğin ve sürdürülebilir teknolojilerin merkezde olduğu bir dönem olacak. Generative AI, iş dünyasında verimlilik ve inovasyonu artırırken, regülasyonlar ve etik çerçevede yönlendirilmesi kritik hale geliyor.

Advisory Board Spotlight

Harun Yaşar Aksöz,
IT Director 

Gözalan Holding

Perakende sektörü, yapay zekâ destekli çözümlerle hızla dönüşüyor. E-ticaret satışlarındaki sürekli artış, kişiye özel kampanyaların önemini artırıyor. Yapay zekâ algoritmaları, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını derinlemesine analiz ederek onlara özel ve cazip teklifler sunuyor. Artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisi, çevrimiçi alışveriş deneyimini zenginleştirirken, yapay zekâ destekli sohbet robotları (chatbot'lar) müşteri hizmetlerinde devrim yaratıyor.

Advisory Board Spotlight

Fatih Akar,
Global IT Director

Kordsa

Akıllı sensörler ve IoT ile entegre AI çözümleri, üretim sahalarımızda gerçek zamanlı veri toplama ve analiz yaparak, makinelerin durumunu anında izleyebilir ve olası arızaları ve kalite hatalarını önceden tahmin edebilir. Bu sayede, bakım süreçlerini optimize edebilir ve üretim sürekliliğini sağlayabiliriz. Ayrıca, yapay zekâ destekli robotik sistemler, üretim hatlarında daha hızlı ve hassas işlemler gerçekleştirecek, insan gücünü daha stratejik alanlara yönlendirecektir.

Advisory Board Spotlight

Yaşar Karadeli,
CIO 

Medisa Sağlık

Bulut teknolojileri, esneklik, ölçeklenebilirlik ve maliyet tasarrufu sağlayarak kurumların dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırıyor.İhtiyaç duyulan kaynaklara anında erişim sunarak operasyonel verimliliği artırırken, ölçeklenebilir yapısıyla büyüyen iş yüklerine kolayca uyum sağlayabiliyor.

Advisory Board Spotlight

Hakan Cem Topal
IT Director 

Saya Holding

2024 yılı itibarıyla işletmeler için dijital dönüşüm artık bir tercih değil, zorunluluk haline geldi. Çoklu bulut (multi-cloud) stratejileri, yapay zeka destekli otomasyon ve siber güvenlik önlemleri, rekabet avantajı sağlamak isteyen şirketlerin öncelikli odak alanları arasında yer alıyor. 

Advisory Board Spotlight

İbrahim Gökalp,
CTO

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi

Yapay zekanın, iş süreçlerini otomatikleştirmenin ötesine geçerek karar alma mekanizmalarını güçlendiren bir araç haline gelmesi, aynı zamanda güvenilir, sorumlu ve etik kullanımı giderek daha da fazla önem kazanmasına yol açıyor. Nitelikli bilgiye hızlı ve doğru erişim, rekabet avantajı sağlamanın temel unsuru olurken, büyük veri analitiği ve yapay zeka destekli bilgi yönetimi sistemleri bu alanda öne çıkıyor.

Advisory Board Spotlight

Erdem Okur,

Bilgi Teknolojileri ve Operasyon Genel Müdür Yardımcısı

Türk Eximbank

Her sektörde olduğu gibi, özellikle yenilikçi yaklaşımların lokomotiflerinden biri olan finans sektöründe de teknolojik gelişmeleri her zaman yakından takip etmeye çalışıyoruz. Rekabette bir adım önce çıkabilmek, müşteri ihtiyaçlarını daha çabuk karşılayabilmek ve verimliliği en üst seviyede kullanabilmek için günümüzde AI ( Yapay Zeka ), Veri Yönetişimi, Dijital ve Mobil Kanalların sınırsız bankacılık ilkelerine göre daha işlevsel ve güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli yatırımları yapmayı planlıyoruz.

Speaker Spotlight

Ceyhan Demir 

CTO

ISS Türkiye

Agentic AI, iş dünyasında radikal bir dönüşüm yaratma potansiyeli taşıyor. Karar alma süreçlerini hızlandıran, insiyatif alabilen ve uyum sağlayabilen bu sistemler, çalışma biçimimizi temelden değiştirecek. Çok yakın zamanda çalışanlar, yapay zeka ile iş birliği yaparak daha yaratıcı ve katma değerli roller üstlenebilecek.  

Speaker Spotlight

Çiğdem Kılıç

Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı

Türkiye Sigorta 

Yapay zeka, mobilite ve hiperotomasyon, iş yapış biçimlerimizi temelden değiştirme gücüne sahip. Ancak gerçek dönüşüm, bu yenilikleri nerede ve nasıl konumlandırdığımızla şekilleniyor. İnsan, süreç ve iş modelleri uyum içinde çalışmadıkça, teknoloji tek başına fark yaratamaz.

Speaker Spotlight

Kürşat Alp Yiğit

CTO & Yönetim Kurulu Üyesi

Penti

Hızlı değişen dünyamızda, hızla değişen stratejiler ve teknolojide her gün karşılaştığımız yenilikler olsa da müşteri memnuniyetini artırmak, rekabet avantajı sağlamak ve sürdürülebilir büyümeyi hedeflemek her zaman ana hedeflerimiz olarak yerlerini koruyor. 

Speaker Spotlight

Emre Sert

Dijital Dönüşüm Direktörü

Sabancı Üniversitesi

Yapay Zeka (AI)'nın artan etkisi ile birlikte kurumlarda kendi stratejilerine uygun hedefleri belirleyerek hızlı kazanım olabilecek ve faydayı maksimize edecek aksiyonları kendi süreçlerine uygulamaya başladılar. Bu dönüşüm içerisinde dikkat edilmesi gereken öncelikli konular arasında çalışan ve müşteri deneyimi ile siber güvenlik geliyor. 


Advisory Board Spotlight

A. Fahri Arkan

CIO

Agesa Hayat ve Emeklilik

Yapay zeka ile iş süreçlerini hızlandırmak, daha isabetli kararlar almak ve müşteri deneyimini iyileştirmek mümkün. Teknoloji altyapımızı tasarlarken sadece yapay zekâ destekli çözümler geliştirmekle kalmıyor, bunları regülasyonlara uyumlu, güvenli ve sürdürülebilir sistemler haline getirmeyi hedefliyoruz. Bu dönüşümü sadece bir teknoloji dönüşümü değil aynı zamanda rekabet avantajı ve müşteri bağlılığı sağlayan bir stratejik kas olarak görüyoruz.

Advisory Board Spotlight

Suat Akkan

BT Bölüm Başkanı,Global Büyüyen ve Gelişen Pazarlar

Glaxo Smith Kline

Bu yıl, Yapay Zeka’nın çok daha fazla yaygınlaşacağını, iş yapış şekillerimize ve süreçlerimize entegre olacağını ve işletmelere yerleşeceğini göreceğiz. Yapay Zeka’da gördüğümüz hızlı inovasyon döngüleri, henüz ilgi odağı olmamış diğer teknolojileri de (spatial computing, brain/computer interfaces, robotics and edge compute, vb..) hızlandıracaktır.

Advisory Board Spotlight

Gülşah Çalışkan

Teknoloji Grup Müdürü

ING Türkiye

Dijital dönüşüm bütüncül bir bakış açısı gerektiriyor, bu kapsamda yeni teknolojiler ve altyapı kadar insan kaynağına yatırım yapmanın da önemli olduğuna inanıyoruz. Bu anlamda, teknoloji sektöründe yetenekleri çekmek ve elde tutmak için çalışanların önce “kendi” olabilecekleri bir çalışma ortamı sunmak artık her zamankinden daha önemli hale geldi. Esnek ve yenilikçi çalışma düzeni, çalışanların verimliliğini ve motivasyonunu artırıp herkesin kendini geliştirebileceği bir ekosistem sağlarken, yapay zeka destekli çözümler iş süreçlerini daha akıllı ve verimli hale getiriyor.

Advisory Board Spotlight

Yasin Çarkçı

CTO

Tam Finans

Generative AI yalnızca üretken çözümler sunmakla kalmıyor; siber güvenlikten iş süreçlerine kadar birçok alanda köklü bir dönüşüm yaratıyor. AIOps ve yapay zekâ destekli güvenlik uygulamaları, tehditleri gerçek zamanlı analiz etme ve otomatik yanıt mekanizmalarıyla siber savunma anlayışını baştan tanımlıyor. Karmaşık sistemleri anlamlandırma, yüksek hacimli veriyi anlamlı içgörülere dönüştürme ve operasyonel kararları hızlandırma gibi becerileriyle AI, artık sadece destekleyici değil, stratejik bir aktör. Aynı zamanda, AI destekli mimariler sayesinde veri analitiği ve süreç otomasyonu daha akıllı ve verimli hâle gelirken; 5G, IoT ve bulut teknolojilerinin entegrasyonu, kurumlara hem çeviklik hem de dayanıklılık kazandırıyor. Bu dönüşüm, sadece teknolojik bir yenilik değil; iş yapış şekillerimizi, müşteriyle kurduğumuz ilişkiyi ve rekabetteki pozisyonumuzu da yeniden tanımlıyor. Türkiye’deki kurumların %93’ünün GenAI yolculuğuna adım atmış olması ise bu dönüşümün stratejik önemini net bir şekilde ortaya koyuyor.

Advisory Board Spotlight

İlker Özer

BT Global Bölüm Başkanı

Pulcra Chemicals


Partner Spotlight

Naci Dai

Founding Partner & Chief Scientist

Eteration

Geleceğin Akıllı ve Çevik Yazılımlarının İnşası 

Yarının dijital sektör liderleri, yazılımı bir ürün değil, iş yapış biçimlerinin yaşayan ve sürekli evrilen bir parçası olarak gören şirketler olacak. FinTech, Otomotiv ve Web3 gibi sektörlerde, ölçeklenebilir, esnek ve yapay zeka destekli yazılımlara duyulan ihtiyaç hiç bu kadar kritik olmamıştı. Artık başarı, daha fazla kod yazmaktan çok, öğrenen, otomatikleşen ve işinize paralel olarak sürekli gelişen sistemler inşa etmekle ölçülüyor. 

Partner Spotlight

Çisel Bozar

Pazarlama Müdürü

Kofana

Yapay Zeka Ajanlarıyla Yeni Bir Döneme Giriş: Agent Etkisi

Satış temsilcileriniz, müşterinin satın alma niyetini yapay zekâ ile tahmin edip en uygun teklifi anında sunabilseydi nasıl olurdu?

Ya da müşteri temsilcilerinizin, çağrı daha açılmadan müşterinin sorununu tahmin edip çözümü önceden hazırlayabilmelerini ister miydiniz?

Belki de pazarlama ekiplerinizin, her müşteriye özel içerikleri gerçek zamanlı oluşturup tam da ihtiyaç duyduğu anda onlara sunabilmeleri mümkün olsaydı? Yapay zeka ajanlarının dünyasında bu artık mümkün.


Partner Spotlight

Tariq Salameh

Solutions Engineering Manager, Emerging Markets

Cloudera

Data privacy is becoming increasingly complex and critical as organizations turn to AI to revamp their operations and processes. Among these advancements is agentic AI, designed to autonomously execute tasks without human intervention and act with agency.

For all its benefits, Agentic AI’s reliance on vast amounts of personally identifiable data raises significant privacy concerns and fuels growing consumer mistrust in how organizations manage personal information. According to a recent Cloudera Agentic AI survey, data privacy tops the concerns of respondents with 53% citing it as the main barrier. This has the potential to worsen when agentic AI hits the mainstream adoption phase in critical sectors like healthcare and financial services where personal data is prized at a premium.

Partner Spotlight

Saliha Çevik Öksüzoğlu

İş Uygulamalarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı

Venhancer

Yapay Zekanın Yarını: Veriler Işığında Bir Gelecek

Hayal gücüyle gerçeğin kesiştiği noktadayız. Yapay zeka, yalnızca teknolojik dönüşümün bir parçası değil; artık onun itici gücü. İnsan zekasına yakın düşünebilen sistemler, yaratıcı içerikler üretebilen akıllı modeller ve kuantum destekli algoritmalar… Gelecek, yapay zekanın yön verdiği bir dünyaya doğru hızla şekilleniyor.

Önümüzdeki yıllarda bu alandaki en dikkat çekici gelişmelerden biri, insan zekasına benzer şekilde genel problem çözme yeteneğine sahip Yapay Genel Zeka (AGI) sistemlerinin ortaya çıkması olacak. Bununla birlikte, üretken yapay zeka tarafında da önemli ilerlemeler bekleniyor. Daha gerçekçi ve yaratıcı içerikler sunabilen, metin, görsel, ses ve video gibi farklı veri türlerini bir araya getirebilen modeller geliştirilecek.

Kuantum bilgisayarların yaygınlaşmasıyla birlikte yapay zeka algoritmaları daha hızlı ve verimli çalışacak. Bu sayede, yapay zeka çok daha karmaşık problemleri çözebilecek ve büyük veri setlerini analiz edebilecek duruma gelecek.

Advisory Board Spotlight

Timur Karaman

BT Direktörü 

Tiryaki Agro

IDC CIO Summit 2025’te, yapay zekânın iş süreçlerimize nasıl yön verdiğini paylaşmak heyecan verici. Tiryaki Agro’da GenAI, ERP ve özel bulut çözümleriyle dijital dönüşümü yönetiyor, veri odaklı kararlarla sürdürülebilir ve izlenebilir bir tedarik zinciri kuruyoruz. Bu dönüşüm stratejik liderliği yeniden tanımlıyor, lider pozisyonumuzu perçinliyor.

Partner Spotlight

Seda Özden Erdal

Pazarlama Direktörü

Huawei Cloud Türkiye

IDC CIO Summit'te dijital dönüşümün öncüsü olarak yer alıyoruz. Bulut, yapay zeka, 5G ve veri odaklı alanlarda sunduğumuz yenilikçi çözümlerle, teknoloji liderleriyle geleceği şekillendirmek için bir araya geliyoruz. Yeni teknolojiler, yalnızca operasyonel verimliliği artırmakla kalmıyor, aynı zamanda Türkiye'nin küresel dijital ekosistemde öncü bir konuma ulaşmasını sağlıyor. Sizlerin liderliğinde, daha akıllı, daha bağlantılı ve sürdürülebilir bir gelecek inşa etme fırsatına sahibiz.

Partner Spotlight

İlker Rodoplu 

Türkiye Kurumsal Satış Direktörü

Dell Technologies

2025 İçin Teknoloji Yol Haritası

2024, teknoloji dünyası için dönüm noktası olan bir yıl oldu. Yapay zekâ, yalnızca BT departmanlarının konusu olmaktan çıkıp iş stratejilerinin merkezine yerleşti; inovasyon ve verimlilikte eşi görülmemiş seviyelerin kapılarını araladı. Üstelik bu sadece bir başlangıç. 2025'e ilerlerken Dell Technologies, geleceği şekillendirecek beş temel güce inanıyor:

Contact Us

Esen Ekitmen

Senior Events Manager

+90533 519 6979

Onur Hamitoglu

Senior Sales Director

+90 533 301 8998

IDG

IT executives worldwide rely on IDG’s technology events to discover new ideas, trends, and solutions. Leveraging 60 years of IDC’s market intelligence and Foundry’s media brands (CIOCSOComputerworldInfoWorldNetwork WorldARNReseller NewsChannelPartnerChannel AsiaITWorld), these events offer powerful learning and networking experiences.

Held in more than 30 countries, they foster networking, collaboration, engagement, and knowledge sharing among industry leaders and professionals. Each event is meticulously curated to provide valuable insights and meaningful connections through analysts and editor-led content, global perspectives, case studies presented by the world’s leading tech companies and a range of interactive formats including expert panels, live demos, roundtables, 1:1 meetings and workshops.

Partner Spotlight

2025 İçin Teknoloji Yol Haritası 2024, teknoloji dünyası için dönüm noktası olan bir yıl oldu. Yapay zekâ, yalnızca BT departmanlarının konusu olmaktan çıkıp iş stratejilerinin merkezine yerleşti; inovasyon ve verimlilikte eşi görülmemiş seviyelerin kapılarını araladı. Üstelik bu sadece bir başlangıç. 2025'e ilerlerken Dell Technologies, geleceği şekillendirecek beş temel güce inanıyor: 1. Yapay zekâ gerçek etki yaratacak: Şirketler, deneme aşamasından dönüşüm aşamasına geçiyor; yapay zeka yatırımları somut sonuçlara ve rekabet avantajına dönüşüyor. 2. Yapay zeka destekli bilgisayarlar vazgeçilmez olacak: Verinin dağılımı arttıkça yapay zekâ, çalışmanın gerçekleştiği yere — güçlü yapay zeka bilgisayarlara ve uç noktalara — taşınıyor; hız, güvenlik ve sınırsız olanaklar sağlıyor. 3. Veri merkezleri bir devrime öncülük edecek: Yapay zekânın büyümesini desteklemek için veri merkezlerinin hızlı, esnek ve modüler ekosistemlere evrilmesi gerekiyor; bu da performans, ölçeklenebilirlik ve bağımsızlık sunacak. 4. Verimlilik liderliğin anahtarı olacak: Sürdürülebilirlik, enerji inovasyonu ve akıllı operasyonlar, yapay zekâ odaklı dünyada başarıyı tanımlayacak. 5. Yapay zekâ ajanları bireyleri güçlendirecek: Geleceğin çalışma ortamları, insan potansiyelini kişiselleştiren ve artıran zeki yapay zeka ajanları tarafından şekillenecek. Dell Technologies olarak, biz bu geleceğe yalnızca uyum sağlamıyoruz — sizlerle birlikte onu inşa ediyoruz. Müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla birlikte, insanlığın bir sonraki ilerleme çağını birlikte başlatmaya hazırız.

Partner Spotlight

IDC CIO Summit'te dijital dönüşümün öncüsü olarak yer alıyoruz. Bulut, yapay zeka, 5G ve veri odaklı alanlarda sunduğumuz yenilikçi çözümlerle, teknoloji liderleriyle geleceği şekillendirmek için bir araya geliyoruz. Yeni teknolojiler, yalnızca operasyonel verimliliği artırmakla kalmıyor, aynı zamanda Türkiye'nin küresel dijital ekosistemde öncü bir konuma ulaşmasını sağlıyor. Sizlerin liderliğinde, daha akıllı, daha bağlantılı ve sürdürülebilir bir gelecek inşa etme fırsatına sahibiz.

Advisory Board Spotlight

IDC CIO Summit 2025’te, yapay zekânın iş süreçlerimize nasıl yön verdiğini paylaşmak heyecan verici. Tiryaki Agro’da GenAI, ERP ve özel bulut çözümleriyle dijital dönüşümü yönetiyor, veri odaklı kararlarla sürdürülebilir ve izlenebilir bir tedarik zinciri kuruyoruz. Bu dönüşüm stratejik liderliği yeniden tanımlıyor, lider pozisyonumuzu perçinliyor.

Partner Spotlight

Yapay Zekanın Yarını: Veriler Işığında Bir Gelecek Hayal gücüyle gerçeğin kesiştiği noktadayız. Yapay zeka, yalnızca teknolojik dönüşümün bir parçası değil; artık onun itici gücü. İnsan zekasına yakın düşünebilen sistemler, yaratıcı içerikler üretebilen akıllı modeller ve kuantum destekli algoritmalar… Gelecek, yapay zekanın yön verdiği bir dünyaya doğru hızla şekilleniyor. Önümüzdeki yıllarda bu alandaki en dikkat çekici gelişmelerden biri, insan zekasına benzer şekilde genel problem çözme yeteneğine sahip Yapay Genel Zeka (AGI) sistemlerinin ortaya çıkması olacak. Bununla birlikte, üretken yapay zeka tarafında da önemli ilerlemeler bekleniyor. Daha gerçekçi ve yaratıcı içerikler sunabilen, metin, görsel, ses ve video gibi farklı veri türlerini bir araya getirebilen modeller geliştirilecek. Kuantum bilgisayarların yaygınlaşmasıyla birlikte yapay zeka algoritmaları daha hızlı ve verimli çalışacak. Bu sayede, yapay zeka çok daha karmaşık problemleri çözebilecek ve büyük veri setlerini analiz edebilecek duruma gelecek. Teknolojik Gelişmeler ve Beklentiler IDC verilerine göre, 2027 itibarıyla üretken yapay zekaya yapılan yatırımlar, toplam yapay zeka harcamalarının %30’unu oluşturacak. Özellikle metin, görsel ve ses gibi farklı formatlarda içerik üretebilen çok modlu modeller, eğitimden sağlığa kadar pek çok alanda etkili bir şekilde kullanılacak. Kuantum bilişimle birleştiğinde, yapay zeka algoritmaları daha kapsamlı ve derinlemesine çözümler sunabilecek. Toplumsal ve Ekonomik Etkiler IDC’ye göre, 2026 yılına kadar YZ destekli otomasyon, işletmelerin %40’ında iş gücünde dönüşüm yaratacak. Bu değişim bazı mesleklerde risk yaratırken, yeni beceriler gerektiren pozisyonları da beraberinde getirecek. Eğitim ve sağlık gibi temel alanlarda ise kişiselleştirilmiş hizmetler artık standart gelmiş olacak. Düzenlemeler ve Güvenlik IDC’nin 2024 analizine göre, kurumların %65’i yapay zeka projelerinde güvenlik, gizlilik ve etik uyumluluğu sağlamak için özel denetim süreçleri başlatmış durumda. Bu da teknolojinin yalnızca teknik değil, aynı zamanda hukuki ve etik boyutunun da hızla önem kazandığını gösteriyor. Son yıllarda hızla yaşanan gelişmeler ışında, yapay zekanın artık yalnızca bir teknoloji değil; aynı zamanda ekonomik rekabet, hizmet kalitesi ve toplumsal dönüşüm açısından da kilit bir unsur olduğunu söyleyebiliriz. Ancak bu potansiyelin sorumlu ve insan odaklı bir yaklaşımla yönlendirilmesi, risklerin en aza indirilmesi açısından büyük önem taşıyor.

Partner Spotlight

The rise of AI agents signals the growing importance of data privacy Data privacy is becoming increasingly complex and critical as organizations turn to AI to revamp their operations and processes. Among these advancements is agentic AI, designed to autonomously execute tasks without human intervention and act with agency. For all its benefits, Agentic AI’s reliance on vast amounts of personally identifiable data raises significant privacy concerns and fuels growing consumer mistrust in how organizations manage personal information. According to a recent Cloudera Agentic AI survey, data privacy tops the concerns of respondents with 53% citing it as the main barrier. This has the potential to worsen when agentic AI hits the mainstream adoption phase in critical sectors like healthcare and financial services where personal data is prized at a premium. Differentiating and protecting critical information The first and most crucial step in protecting consumer trust is securing critical and personally identifiable information. Organizations must invest in secure and governed data platforms that employ comprehensive encryption and tokenization strategies. These measures should be applied across all data environments, whether on-premise or cloud-based and across diverse storage solutions. Building robust defences ensures that data remains secure while enabling the safe adoption of AI. Addressing data governance and security mandates As governments worldwide strengthen regulations to protect citizens’ data privacy rights, compliance with local market rules and data sovereignty laws has become increasingly complex. The growing adoption of agentic AI adds another layer of difficulty, as these systems often require access to historical and cross-border data to operate effectively. To address this, enterprises must adopt a granular approach to data governance, supported by a zero-trust architecture – a security model that ensures no user or system is trusted by default. This involves accurately identifying where specific customer data resides, applying appropriate controls, and being prepared to produce detailed audit reports. Building a culture of trust and transparency is essential for managing expectations around data usage and the ethical limitations of Agentic AI. Implementing Privacy by Design principles ensures that privacy is integrated into AI products and services from the outset. As AI agents increasingly influence decision-making with consumer data, organizations must prioritize transparency in data handling to foster trust and reduce reputational risks, ultimately supporting long-term success.

Partner Spotlight

Yapay Zeka Ajanlarıyla Yeni Bir Döneme Giriş: Agent Etkisi Satış temsilcileriniz, müşterinin satın alma niyetini yapay zekâ ile tahmin edip en uygun teklifi anında sunabilseydi nasıl olurdu? Ya da müşteri temsilcilerinizin, çağrı daha açılmadan müşterinin sorununu tahmin edip çözümü önceden hazırlayabilmelerini ister miydiniz? Belki de pazarlama ekiplerinizin, her müşteriye özel içerikleri gerçek zamanlı oluşturup tam da ihtiyaç duyduğu anda onlara sunabilmeleri mümkün olsaydı? Yapay zeka ajanlarının dünyasında bu artık mümkün. Müşteri deneyimini yeniden tanımlamak, operasyonel verimliliği artırmak ve karar alma süreçlerini güçlendirmek; bugünün rekabetçi iş dünyasında kurumlar için stratejik bir öncelik haline geldi. Bu dönüşümün merkezinde ise artık yalnızca insan yetkinliği değil, yapay zekâ ile güçlendirilmiş dijital ajanlar yer alıyor. Yeni nesil AI ajanları; veri analizi yapmanın ötesine geçerek aksiyon alabilen, süreçlere doğrudan dahil olan yapılar sunuyor. Tekrarlayan görevleri devralarak iş gücünü daha katma değerli alanlara yönlendirmeye olanak tanıyor. Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri tasarlıyor, gerçek zamanlı veri akışını analiz ederek anlık ve tutarlı kararlar alınmasını sağlıyor. Kurumlar için bu, sadece verimlilik değil; hız, çeviklik ve sürdürülebilir rekabet avantajı anlamına geliyor. Üstelik bu dönüşüm yalnızca teknoloji şirketlerinin ya da dijital ürün sunan firmaların ayrıcalığı değil. Perakendeden üretime, telekomdan finansal hizmetlere kadar geniş bir yelpazede faaliyet gösteren kurumlar, AI ajanları sayesinde operasyonel süreçlerini yeniden kurguluyor. Satış ekipleri, klasik CRM verilerinin ötesine geçerek müşterinin güncel davranışlarını, ilgi alanlarını ve geçmiş satın alma yolculuklarını analiz eden yapay zekâ destekli içgörülerle donatılıyor. Böylece her etkileşim, tahmine değil sezgisel analize dayalı olarak kişiselleştiriliyor. Müşteriyle ilk temas noktasında önerilen ürün ya da kampanya, yalnızca ilgi çekici olmakla kalmıyor; aynı zamanda gerçek bir satın alma motivasyonuna temas ediyor. Müşteri hizmetlerinde görev alan dijital ajanlar, çağrı merkezlerine ulaşan her bir talebi otomatik olarak sınıflandırıyor, ilgili geçmiş kayıtları tarıyor ve temsilciye bir “aksiyon planı” sunuyor. Bazı senaryolarda, müşterinin sorununu çözmek için insan müdahalesine bile gerek kalmıyor; çünkü ajanlar bu adımları kendi başlarına yerine getirebiliyor. Operasyon birimlerinde AI ajanları; tedarik planlamasından envanter yönetimine, bakım süreçlerinden talep tahminlerine kadar birçok karmaşık süreci otomatize ediyor. Özellikle yüksek hacimli ve hızlı değişen sektörlerde bu yapı, yalnızca zaman kazandırmakla kalmıyor; aynı zamanda maliyetleri düşürerek stratejik kararların kalitesini de artırıyor. Pazarlama alanında ise, gerçek zamanlı içerik üretimi, hedef kitleye özel dinamik kampanya yönetimi ve dönüşüm oranlarını artırmaya yönelik stratejik önerilerle süreci bambaşka bir noktaya taşıyor. Örneğin; bir kullanıcı bir otel aramasını tamamlayamadan sekmeyi kapattığında, AI ajanı bu davranışı potansiyel bir kararsızlık sinyali olarak yorumluyor. Ardından, kullanıcının geçmiş arama örüntüleri, tatil dönemleri ve lokasyon tercihlerini analiz ederek yalnızca o kişiye özel bir kampanya oluşturuyor ve bunu en yüksek dönüşüm sağlayacağı kanalda, en ideal zamanda sunuyor. Tüm bu süreç, manuel hiçbir müdahaleye gerek kalmadan saniyeler içinde gerçekleşiyor. Yapay zeka ajanları, iş dünyasında yalnızca verimlilik artışı sağlamıyor; aynı zamanda kurumların düşünme, planlama ve etkileşim kurma biçimlerini köklü şekilde dönüştürüyor. Artık rutin görevleri otomatikleştirmekten çok daha fazlasını yapıyor; anlık içgörülerle hareket ediyor, süreçlerin doğal bir parçası haline geliyor ve her etkileşimi daha anlamlı kılıyor. Bu yeni dönemde fark yaratanlar, yalnızca teknolojiyi kullananlar değil; onu iş modellerine entegre ederek çeviklik, öngörü ve derinlemesine müşteri anlayışı kazananlar olacak. AI ajanlarıyla kurulan bu yeni çalışma düzeni, sadece bugünü değil, geleceği de şekillendiriyor.

Partner Spotlight

Yarının dijital sektör liderleri, yazılımı bir ürün değil, iş yapış biçimlerinin yaşayan ve sürekli evrilen bir parçası olarak gören şirketler olacak. FinTech, Otomotiv ve Web3 gibi sektörlerde, ölçeklenebilir, esnek ve yapay zeka destekli yazılımlara duyulan ihtiyaç hiç bu kadar kritik olmamıştı. Artık başarı, daha fazla kod yazmaktan çok, öğrenen, otomatikleşen ve işinize paralel olarak sürekli gelişen sistemler inşa etmekle ölçülüyor. Güvenilir bir teknoloji ortağı, organizasyonların Yapay Zeka destekli, bulut-yerel ve modüler yazılım sistemlerini daha hızlı, daha akıllı ve daha düşük riskle hayata geçirmesine olanak tanır. Yazılım tanımlı araçlar ve otonom sistemlerden, geleceğin finansal platformlarına ve Web3 dünyasına uygun merkeziyetsiz uygulamalara kadar, doğru iş birliği sayesinde yazılım çözümleri yalnızca bugünün değil, yarının rekabet ortamına da hazır şekilde tasarlanır.

Advisory Board Spotlight

Teknolojinin baş döndürücü bir hızla ilerlediği bu çağda, özellikle yapay zekanın (AI) hayatımızın her alanına nüfuz etmesiyle birlikte, iş yapış şekillerimizi ve dijital stratejilerimizi gözden geçirmemiz kaçınılmaz hale geldi. Geleneksel dijitalleşme anlayışı, AI'ın sunduğu potansiyeli tam olarak karşılayamıyor. Artık sadece süreçleri dijitalleştirmek değil, AI'ın sunduğu benzersiz yetenekleri en üst düzeye çıkaracak bir dijital dönüşüm vizyonu oluşturmak düşünülmelidir.

Bu yeniden düşünme süreci sadece teknolojik bir dönüşüm değil, aynı zamanda kültürel bir değişimi de beraberinde getirmekte. Çalışanlarımızın AI ile iş birliği yapabilecek becerilere sahip olması, veri okuryazarlığının artırılması ve AI etiği konusunda farkındalık oluşturulması, başarılı bir AI odaklı dijitalleşme için hayati adımlar.

Bununla birlikte, dijital altyapılarımızın da AI'ın ihtiyaçlarına göre optimize edilmesi gözetmemiz gereken başka bir konu. Yüksek işlem gücü, düşük gecikme süreleri ve ölçeklenebilir mimariler, AI uygulamalarının sorunsuz bir şekilde çalışabilmesi için kritik öneme sahip. Bulut bilişim, bu noktada esneklik ve maliyet etkinliği sunarak AI odaklı dijital dönüşümün önemli bir bileşeni haline geliyor.

Advisory Board Spotlight

Generative AI yalnızca üretken çözümler sunmakla kalmıyor; siber güvenlikten iş süreçlerine kadar birçok alanda köklü bir dönüşüm yaratıyor. AIOps ve yapay zekâ destekli güvenlik uygulamaları, tehditleri gerçek zamanlı analiz etme ve otomatik yanıt mekanizmalarıyla siber savunma anlayışını baştan tanımlıyor. Karmaşık sistemleri anlamlandırma, yüksek hacimli veriyi anlamlı içgörülere dönüştürme ve operasyonel kararları hızlandırma gibi becerileriyle AI, artık sadece destekleyici değil, stratejik bir aktör. Aynı zamanda, AI destekli mimariler sayesinde veri analitiği ve süreç otomasyonu daha akıllı ve verimli hâle gelirken; 5G, IoT ve bulut teknolojilerinin entegrasyonu, kurumlara hem çeviklik hem de dayanıklılık kazandırıyor. Bu dönüşüm, sadece teknolojik bir yenilik değil; iş yapış şekillerimizi, müşteriyle kurduğumuz ilişkiyi ve rekabetteki pozisyonumuzu da yeniden tanımlıyor. Türkiye’deki kurumların %93’ünün GenAI yolculuğuna adım atmış olması ise bu dönüşümün stratejik önemini net bir şekilde ortaya koyuyor.

Advisory Board Spotlight

Dijital dönüşüm bütüncül bir bakış açısı gerektiriyor, bu kapsamda yeni teknolojiler ve altyapı kadar insan kaynağına yatırım yapmanın da önemli olduğuna inanıyoruz. Bu anlamda, teknoloji sektöründe yetenekleri çekmek ve elde tutmak için çalışanların önce “kendi” olabilecekleri bir çalışma ortamı sunmak artık her zamankinden daha önemli hale geldi. Esnek ve yenilikçi çalışma düzeni, çalışanların verimliliğini ve motivasyonunu artırıp herkesin kendini geliştirebileceği bir ekosistem sağlarken, yapay zeka destekli çözümler iş süreçlerini daha akıllı ve verimli hale getiriyor. İş ve özel yaşam dengesini koruyan mutlu bir çalışma ortamı, sürdürülebilir başarının anahtarı. Esnek çalışma modelleri, şirketlerin en iyi yetenekleri kazanmasını sağlarken, yapay zeka entegrasyonu iş dünyasında yeni bir denge oluşturuyor. Bu dönüşüm, geleceğin iş modellerini yeniden şekillendiriyor. Biz de bu yaklaşımla hareket ediyor, öncü esnek ve yenilikçi çalışma koşullarımızla fark yaratırken, yeni teknolojileri de iş süreçlerimize bir şekilde entegre ediyoruz.

Advisory Board Spotlight

Bu yıl, Yapay Zeka’nın çok daha fazla yaygınlaşacağını, iş yapış şekillerimize ve süreçlerimize entegre olacağını ve işletmelere yerleşeceğini göreceğiz. Yapay Zeka’da gördüğümüz hızlı inovasyon döngüleri, henüz ilgi odağı olmamış diğer teknolojileri de (spatial computing, brain/computer interfaces, robotics and edge compute, vb..) hızlandıracaktır. Bilgi teknolojileri çalışanları olarak hepimiz, bu hızlandırıcı inovasyonun liderleri ve koruyucusu olma ayrıcalığına ve sorumluluğuna sahibiz. Bu nedenle Yapay Zeka yeteneklerimizi arttırmak için kendimize zaman ayırmamız ve eğitim yatırımı yapmamız gerekmektedir, çünkü bu, önümüzdeki on yılda ve sonrasında bizler için kilit öneme sahip olacaktır.

Advisory Board Spotlight

Yapay zeka ile iş süreçlerini hızlandırmak, daha isabetli kararlar almak ve müşteri deneyimini iyileştirmek mümkün. Teknoloji altyapımızı tasarlarken sadece yapay zekâ destekli çözümler geliştirmekle kalmıyor, bunları regülasyonlara uyumlu, güvenli ve sürdürülebilir sistemler haline getirmeyi hedefliyoruz. Bu dönüşümü sadece bir teknoloji dönüşümü değil aynı zamanda rekabet avantajı ve müşteri bağlılığı sağlayan bir stratejik kas olarak görüyoruz.

Speaker Spotlight

Yapay Zeka (AI)'nın artan etkisi ile birlikte kurumlarda kendi stratejilerine uygun hedefleri belirleyerek hızlı kazanım olabilecek ve faydayı maksimize edecek aksiyonları kendi süreçlerine uygulamaya başladılar. Bu dönüşüm içerisinde dikkat edilmesi gereken öncelikli konular arasında çalışan ve müşteri deneyimi ile siber güvenlik geliyor.

Speaker Spotlight

Hızlı değişen dünyamızda, hızla değişen stratejiler ve teknolojide her gün karşılaştığımız yenilikler olsa da müşteri memnuniyetini artırmak, rekabet avantajı sağlamak ve sürdürülebilir büyümeyi hedeflemek her zaman ana hedeflerimiz olarak yerlerini koruyor. Bu hedefleri gerçekleştirmek için ise günümüzde özellikle yapay zeka ve veri analitiği kullanarak müşteri deneyimini kişiselleştirmek, entegre sistemler ve ileri teknolojilerle operasyonel verimliliği artırmak, siber güvenlik önlemlerini güçlendirmek ve dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmak bu hedeflere ulaşmak için önemli başlıklar arasında yer alıyor.

Speaker Spotlight

Yapay zeka, mobilite ve hiperotomasyon, iş yapış biçimlerimizi temelden değiştirme gücüne sahip. Ancak gerçek dönüşüm, bu yenilikleri nerede ve nasıl konumlandırdığımızla şekilleniyor. İnsan, süreç ve iş modelleri uyum içinde çalışmadıkça, teknoloji tek başına fark yaratamaz. Önemli olan sadece dijitalleşmek değil, değer zincirini akıllı, sürdürülebilir ve verimli hale getirmek. Geleceği inşa ederken, insan odağını kaybetmeden yeniliği doğru yönlendirmek en büyük önceliğimiz olmalı.

Speaker Spotlight

Agentic AI, iş dünyasında radikal bir dönüşüm yaratma potansiyeli taşıyor. Karar alma süreçlerini hızlandıran, insiyatif alabilen ve uyum sağlayabilen bu sistemler, çalışma biçimimizi temelden değiştirecek. Çok yakın zamanda çalışanlar, yapay zeka ile iş birliği yaparak daha yaratıcı ve katma değerli roller üstlenebilecek.

Advisory Board Spotlight

Her sektörde olduğu gibi, özellikle yenilikçi yaklaşımların lokomotiflerinden biri olan finans sektöründe de teknolojik gelişmeleri her zaman yakından takip etmeye çalışıyoruz. Rekabette bir adım önce çıkabilmek, müşteri ihtiyaçlarını daha çabuk karşılayabilmek ve verimliliği en üst seviyede kullanabilmek için günümüzde AI ( Yapay Zeka ), Veri Yönetişimi, Dijital ve Mobil Kanalların sınırsız bankacılık ilkelerine göre daha işlevsel ve güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli yatırımları yapmayı planlıyoruz. Bu amaçla hizmet verdiğimiz tüm kanallarımızda, gerek fonksiyon setlerimizi artırmakta, gerek sistem kapasitemizi yenilemekte; güvenli, etkin ve hızlı bir müşteri deneyimi sunabilmek adına tüm altyapılarımı güçlendirme yolundayız. Ayrıca, bankamızdaki iş modellerimizi güçlendirmek adına RPA, BRM, BPM vb. iş kararları ve otomasyonlarını hızlandıracak zenginleştirme projelerimize devam ederken, yapısal olarak da bankacılık sistemlerimizi yenilemekte; yeni modüller entegre ederek işlem ve fonksiyon sayılarımızı artırma hedefiyle ilerliyoruz.

Advisory Board Spotlight

Yapay zekanın, iş süreçlerini otomatikleştirmenin ötesine geçerek karar alma mekanizmalarını güçlendiren bir araç haline gelmesi, aynı zamanda güvenilir, sorumlu ve etik kullanımı giderek daha da fazla önem kazanmasına yol açıyor. Nitelikli bilgiye hızlı ve doğru erişim, rekabet avantajı sağlamanın temel unsuru olurken, büyük veri analitiği ve yapay zeka destekli bilgi yönetimi sistemleri bu alanda öne çıkıyor. Öte yandan, artan dijitalleşme ve veri paylaşımı, siber güvenlik risklerini de artırıyor. Kuruluşlar, yapay zeka tabanlı çözümlerini benimserken aynı zamanda veri mahremiyetini korumak ve güvenlik açıklarını minimize etmek için kapsamlı stratejiler geliştirmek zorundalar. Gelecekte bu üç alan arasındaki dengeyi kurabilen ve yeniliklere diğerlerine göre daha hızlı uyum sağlayabilen işletmelerin başarılı olması kaçınılmaz olacaktır.

Advisory Board Spotlight

2024 yılı itibarıyla işletmeler için dijital dönüşüm artık bir tercih değil, zorunluluk haline geldi. Çoklu bulut (multi-cloud) stratejileri, yapay zeka destekli otomasyon ve siber güvenlik önlemleri, rekabet avantajı sağlamak isteyen şirketlerin öncelikli odak alanları arasında yer alıyor. Biz de bu doğrultuda hibrit bulut altyapıları, süreç otomasyonu ve entegre iş zekası çözümleri ile operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyoruz. IDC CIO Summit’in, bu dönüşüm yolculuğumuzda değerli iç görüler sunacağına inanıyorum.

Advisory Board Spotlight

Bulut teknolojileri, esneklik, ölçeklenebilirlik ve maliyet tasarrufu sağlayarak kurumların dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırıyor.İhtiyaç duyulan kaynaklara anında erişim sunarak operasyonel verimliliği artırırken, ölçeklenebilir yapısıyla büyüyen iş yüklerine kolayca uyum sağlayabiliyor. Geleneksel altyapı yatırımlarına kıyasla daha düşük maliyetlerle yüksek performans ve ölçeklenebilir çözümler sunan bulut teknolojileri,şirketlerin rekabet avantajı elde etmesinde önemli bir rol oynuyor.

Advisory Board Spotlight

Akıllı sensörler ve IoT ile entegre AI çözümleri, üretim sahalarımızda gerçek zamanlı veri toplama ve analiz yaparak, makinelerin durumunu anında izleyebilir ve olası arızaları ve kalite hatalarını önceden tahmin edebilir. Bu sayede, bakım süreçlerini optimize edebilir ve üretim sürekliliğini sağlayabiliriz. Ayrıca, yapay zekâ destekli robotik sistemler, üretim hatlarında daha hızlı ve hassas işlemler gerçekleştirecek, insan gücünü daha stratejik alanlara yönlendirecektir. Üretim verilerini analiz eden AI algoritmaları, süreçlerin en verimli şekilde nasıl yönetileceğini belirleyerek, kaynak kullanımını azaltacak ve maliyetleri optimize edecektir. Bu teknolojilerin entegrasyonu, sadece operasyonel verimliliği artırmakla kalmayıp, aynı zamanda üretim süreçlerini daha esnek ve sürdürülebilir hale getirecek, geleceğin akıllı fabrikalarını inşa etmemizi sağlayacaktır.

Advisory Board Spotlight

Perakende sektörü, yapay zekâ destekli çözümlerle hızla dönüşüyor. E-ticaret satışlarındaki sürekli artış, kişiye özel kampanyaların önemini artırıyor. Yapay zekâ algoritmaları, tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını derinlemesine analiz ederek onlara özel ve cazip teklifler sunuyor. Artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisi, çevrimiçi alışveriş deneyimini zenginleştirirken, yapay zekâ destekli sohbet robotları (chatbot'lar) müşteri hizmetlerinde devrim yaratıyor. Mobil uygulamaların yaygınlaşması ve farklı kanallı ödeme seçeneklerinin artan kullanımı, tüketicilere daha esnek ve kolay bir alışveriş deneyimi sunuyor. Kurumsal firmalarda yapay zekâ ajanlarının kullanımı, rutin işlerin otomasyonunu sağlayarak çalışanların daha stratejik görevlere odaklanmasına olanak tanıyor ve bu da müşteri deneyimini olumlu yönde etkiliyor. Ayrıca, müşteri duygu analizlerinin süreçlere dahil edilmesi, şirketlerin müşteri memnuniyetini artırmasına ve daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmasına yardımcı oluyor. Perakendeciler, bu dinamik trendleri yakından takip ederek rekabet avantajı elde edebilir ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarabilir.

Advisory Board Spotlight

2025 yılı, yapay zekâ destekli otomasyonun, güvenliğin ve sürdürülebilir teknolojilerin merkezde olduğu bir dönem olacak. Generative AI, iş dünyasında verimlilik ve inovasyonu artırırken, regülasyonlar ve etik çerçevede yönlendirilmesi kritik hale geliyor. Siber güvenlik tehditleri giderek daha sofistike hale gelirken, Zero Trust ve AI destekli güvenlik çözümleri ön plana çıkıyor. Ayrıca, yeşil yazılım ve enerji verimli veri merkezleri gibi sürdürülebilirlik odaklı teknolojiler, şirketlerin dijital dönüşüm yolculuğunda stratejik bir öncelik olacak.

Advisory Board Spotlight
AI in Real Estate: Driving Efficiency and Innovation

Günümüzde üretim ve teknoloji dünyasında en dikkat çeken gelişmelerden biri, yapay zeka destekli üretim süreçlerinin hızla yaygınlaşmasıdır. Özellikle Üretken Yapay Zeka (Generative AI) ve Otonom Üretim Sistemleri, fabrikaların esnekliğini artırırken, verimlilikte devrim yaratıyor. Bunun yanı sıra, sürdürülebilir üretim giderek daha fazla önem kazanıyor ve karbon emisyonlarını azaltmaya yönelik yeşil teknoloji yatırımları büyük ölçekli sanayi kuruluşlarının stratejik öncelikleri arasında yer alıyor. 2024 itibarıyla Avrupa Birliği’nin Dijital Üretim ve Sürdürülebilirlik Regülasyonları, şirketlerin dijital dönüşüm stratejilerini şekillendiren temel faktörlerden biri haline geldi. Önümüzdeki dönemde, yapay zeka, otomasyon ve sürdürülebilirlik ekseninde ilerleyen inovasyonlar, sektördeki dönüşümün ana motoru olacak.

Advisory Board Spotlight

Günümüzde yapay zekâ, dijitalleşme ve etkin yönetişim modelleri, iş dünyasında dönüşümün anahtarı olarak karşımıza çıkıyor. Yapay zekâ, süreçleri optimize ederek verimliliği artırırken, dijitalleşme işletmelerin daha esnek ve yenilikçi olmasını sağlar. Bu teknolojilerin entegrasyonu, etkin yönetişim modelleriyle desteklendiğinde, sürdürülebilir başarıya ulaşmak mümkün olacaktır.Teknoloji; inovasyon ve sürekli gelişim sayesinde hayatımızın her alanında devrim yaratmaya devam ediyor.

IDC Spotlight

Yapay zeka artık sadece geleceğe yönelik bir hedef olmaktan çıkarak bugünün rekabet avantajına dönüşmüş durumda. 2030 yılına kadar küresel ekonomi üzerinde 19,9 trilyon dolarlık bir etki yaratacağı öngörülen yapay zeka, sektörleri yeniden şekillendirirken, yeni gelir akışları yaratıyor ve teknoloji liderlerinin rolünü yeniden tanımlıyor.
Loading...